微鲸服务提示：
1、请网点严格按“服务方案”执行，如用户不接受可拨打官方客服4006-726-726寻求协助
2、根据“谁销售谁负责”的原则，换机需由用户携服务鉴定单向卖家提出申请，微鲸按三包政策进行审核。网点无权擅自承诺用户是否可以换机
3、服务中发现异常请及时升级反馈
4、提示现场出具服务单并及时操作后续服务流程
5、若用户提供了有效购机凭证，请拍照上传，作为服务参照和结单依据